L’Etat et les professionnels du tourisme ont confié à l’Institut Français du Tourisme la coordination et la mise en œuvre opérationnelle d’une plateforme dédiée à l’emploi dans le large secteur du Tourisme en France.
Visiter la plateforme Mon Emploi tourisme pour consulter les offres d’emploi disponibles autour de vous !
2663
Directeur(trice)/Responsable communication et marketing
Famille
Marketing, commercial et communication
En charge de la stratégie de visibilité et de valorisation du site de loisirs ou culturel, le/la Directeur(trice) communication et marketing définit une politique de communication et d'écoute des visiteurs en cohérence avec la stratégie globale de l'entreprise.
Il/Elle contribue à définir l'identité visuelle et l'univers thématique et porte également la voix du visiteur, en mettant en place des systèmes d'écoute et d'analyse de la satisfaction et des attentes. Rien de mieux qu'une bonne connaissance de ses clients pour leur proposer les meilleurs services !
Fiche(s) ROME associée(s)
Principales compétences métiers
Savoir-être professionnels
Mobiliser une vision stratégique et d'anticipation
Capacité à prendre des décisions
Faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité
Faire preuve de leadership
Faire preuve de créativité
Compétences techniques
Définir une stratégie de communication
Élaborer la stratégie événementielle et de relations publiques
Superviser la création de supports destinés aux différents publics de l'entreprise, internes et externes (brochures, plaquettes, kits, affiches, dossiers et communiqués de presse, newsletters, vidéos, podcast…)
Définir le plan de communication annuel
Développer et fidéliser la relation client
Concevoir des supports de suivi et de gestion
Définir, mettre en place et suivre une politique d'évaluation des actions de communication à travers des indicateurs de performance
Recueillir les informations stratégiques liées au développement de l'entreprise, auprès de la direction générale
Animer, coordonner une équipe
Accès à l’emploi
Niveau d’expérience requis
Une expérience préalable de plusieurs années dans la communication et le marketing est indispensable.
Formations obligatoires
Pas de formations obligatoires identifiées
Formations appréciées
Licence Information Communication
Master Information Communication
Master Marketing, vente
Master Management de la communication de marque
Formations de niveau Bac + 3 ou 5 avec des spécialités en marketing ou communication (diplômes d'écoles de commerce, IEP, universités...).
Mooc disponibles et ressources utiles
Pas de MOOC ou de ressource identifiés
Carte des établissements proposant les formations certifiantes préparant au métier (liste non exhaustive)
Rechercher
Consulter mon CPF
NB : si vous êtes un organisme de formation et que vous souhaitez figurer sur notre carte interactive, n’hésitez pas à nous contacter, en cliquant ici
La branche recrute : trouvez votre futur emploi !
Vous êtes chef(fe) de cuisine, technicien(ne) de maintenance ou encore jardinier(ère), redécouvrez et réinventez votre métier au sein d’un parc d’attractions, d’une cité ou bien d’un château !
Vous cherchez un emploi pour la belle saison ? Trouvez le métier qui vous ressemble et rejoignez une équipe de saisonniers !
Espace emploi CCN ELAC
Professionnel, vous recherchez un emploi, une alternance ou un stage au sein d’une entreprise des espaces de loisirs, d’attractions et culturels ? Déposez votre CV sur l’espace emploi de la branche !
Entreprise, vous recherchez des candidats motivés et compétents pour intégrer vos équipes ? Déposez votre offre d’emploi sur l’espace emploi de la branche !
Entreprise, vous recherchez des candidats motivés et compétents pour intégrer vos équipes ? Déposez votre offre d’emploi sur l’espace emploi de la branche !
Consulter les CV et les offres
Consulter les CV et les offres
France Travail
Ce service de France Travail, vous permet de trouver des informations sur les métiers, les compétences et les démarches à engager pour aller plus loin dans un nouveau projet professionnel
Consulter les offres
Consulter les offres
Vous êtes une entreprise ?
Trouvez vos futurs talents ! Votre OPCO vous aide à trouver les meilleures solutions de recrutement.
Consulter le service
Consulter le service
Pour en savoir plus sur les ELAC
La branche professionnelle loisirs et culture regroupe les entreprises qui appliquent la Convention Collective Nationale des Espaces de Loisirs, d'Attractions et Culturels (CCN ELAC).
Les partenaires sociaux, syndicats représentants les employeurs et les salariés de la branche, se réunissent régulièrement pour traiter l’ensemble des éléments liés aux conditions d’emploi et de travail, à la formation professionnelle, aux garanties sociales des salariés et à l’attractivité du secteur.